سبد سفارش شما خالی است!

این کتاب به معرفی و تشریح شش مهارت مورد نیاز مدیران و سرپرستان اختصاص دارد که عبارت‌اند از: برقراری ارتباط، ایجاد انگیزه در کارکنان، بهبود بهره‌وری، سرپرستی کارکنان مشکل‌دار و مشکل‌ساز، مدیریت زمان و استرس، و مدیریت تغییر و تعارض.