سبد سفارش شما خالی است!

امروزه با وجود کثیری از واژه‌های هم‌نام، مترادف، متضاد در حوزه مدیریتی شهری مشکلاتی را برای کاربران و استفاده‌کنندگان به خصوص اعضای شوراها برای تصمیم‌گیری و شهرداران و کارکنان شهرداری در اجرای قوانین مشکلات زیادی به وجود آورده است. مجلس و دولت در خصوص شفاف‌سازی امور، قوانینی را تصویب و اعلام کرده‌اند تا هم کاربر و هم شهروندان در اموری که به شهرداری مراجعه می‌کنند، در خصوص کارها و مکاتبات از یک واژه استفاده کنند. کتاب حاضر گامی در جهت شفاف‌سازی در خصوص اطلاع‌رسانی به کاربران است.