سبد سفارش شما خالی است!

ارائه خدمات بیمه‌ای همراه با جلب رضایت مشتریان مستلزم این است که نمایندگان شرکت‌های بیمه و کارگزاران از دانش بیمه‌ای مناسب و به روز برخوردار باشند تا بتوانند به سؤالات و نیازهای مشتریان پاسخ دهند. بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران همواره بر احراز صلاحیت و آموزش نمایندگان و کارگزاران تأکید داشته و با توجه به مواد مندرج در آیین‌نامه شورای عالی بیمه، در حال حاضر برگزاری آزمون‌های مربوط به احراز صلاحیت نمایندگان و کارگزاران بیمه را به پژوهشکده بیمه تفویض نموده است. کتاب حاضر مجموعه دروس عمومی پایه و کاربردی را در برگرفته و مشتمل بر مباحث اصول بیمه و مدیریت ریسک، فرایند صدور بیمه‌نامه، فرایند پرداخت خسارت، حقوق بیمه، آشنایی با قوانین و مقررات بیمه‌های بازرگانی، آشنایی با آیین‌نامه‌ها و مصوبات شورای عالی بیمه و مقررات نمایندگی و کارگزاری بیمه است.