سبد سفارش شما خالی است!

موضوع این کتاب، تبیین مهارت‌های زبانی در ایجاد ارتباط بین اشخاص است. نگارنده در این نوشتار می‌کوشد تا با معرفی انواع مهارت‌های کلامی به برقراری بهتر ارتباطات مخاطب با دیگر انسان‌ها در شرایط مختلف و متفاوت کمک نماید. وی در ابتدا به بیان شش مهارت گفتاری در ساختار ارتباطات مؤثر پرداخته و سپس موانع ارتباطی و شیوه‌های غلبه بر آنها را نام می‌برد و در ادامه به مبحث تأثیر مهارت‌های کلامی در زندگی مشترک و ارتباط با فرزندان پرداخته و در هر بخش برای تأثیربخشی بیش‌تر بحث، تمرین‌هایی را ارائه می‌نماید.