راهنمای مشاوره تلفنی ویژه متخصصین حوزه سلامت روان
خدمات مشاوره تلفنی / مشاوره روانشناختی
کتاب حاضر، نشان میدهد چگونه میتوان مشاوره تلفنی موفق و تخصصی ارائه داد. مؤلف به درمانگران هشدار میدهد که مواظب باشند در برابر شیوه نیرومند، زیبا با نمایشی کسی که تلفنی مشکل خانواده را مطرح میکند، پاسخ افراطی ندهد و درنتیجه به درون نظام عاطفی خانواده کشانده نشوند. - تماسگیرندگان معمولاً مشکل را محدود به فرد دیگری (همسر یا فرزند و ...) میدانند و یک جانبه راهکار و تأیید میخواهند. مشاور در این زمینه باید هشیار باشد که تماسگیرنده مثلث سازی نشود و قبل از شنیدن حرفهای دو طرف آنها تشخیص گذاری ننماید.