سبد سفارش شما خالی است!

عذرخواهی یک دقیقه‌ای، داستان مدیری است که در شرکت دچار مشکل می‌شود و به جای درست کردن کارها در موضع دفاعی فرو می‌رود و با هیات‌مدیره به مجادله می‌پردازد. مرد جوانی که مشاور اصلی مدیرعامل است، برای حل مشکل مدیر به سفری می‌رود. مرد جوان به خانة تابستانی کنار دریاچة مدیر یک دقیقه‌ای می‌رود در آن‌جا به آگاهی‌های مهمی دربارة این که چگونه می‌تواند مشکل را حل کند، دست می‌یابد. او در جریان این سفر عذرخواهی یک دقیقه‌ای را می‌آموزد. نگارنده با این داستان می‌آموزد که چگونه مدیران می‌توانند با عذرخواهی یک دقیقه‌ای اوضاع را بهتر کنند. مدیر یک‌دقیقه‌ای؛ عذرخواهی یک‌دقیقه‌ای؛ به عهده گرفتن مسئولیت؛ احترام به خود و لحظة حقیقت عنوان بخش‌های کتاب است.