سبد سفارش شما خالی است!

ارائه خدمات بانکداری جامع در ایران نیازمند بازبینی روش‌ها و رویکردهای بانکی است. با این وجود بانک‌های کشور بدون توجه به چالش مهم شناخت مشتریان و پیاده‌سازی راهکارها، سیستم‌ها و فرایندهای شناختی به سرعت به‌سوی ارائه خدمات بانکداری شرکتی و اختصاصی پیش می‌روند. هدف از تدوین کتاب حاضر آشنایی مدیران و کارشناسان سیستم بانکی با مفاهیم بانکدای جامع و بررسی زیرساخت‌ها و چالش‌های پیاده‌سازی آن در سیستم بانکی کشور است.