کاربرد هوش تجاری در صنعت هوایی
هواپیمایی (خطوط) - خدمات مشتری / هوش تجاری / هواپیمایی (خطوط) - بازاریابی
در کتاب حاضر، نگارنده به بحث و بررسی مفهوم و کاربرد هوش تجاری، هوش تجاری، چشمانداز هوش تجاری، اهداف هوش تجاری تاریخچه هوش تجاری، مزایا و منافع هوش تجاری، انگیزه مدیریت برای قبول سیستم هوش تجاری، کارکرد هوش تجاری در سطوح مختلف سازمان، اهمیت استراتژیک هوش تجاری در تصمیمات سازمان مراحل هوش تجاری پرداخته است.