سبد سفارش شما خالی است!

ما نوعی نیاز اساسی و فیزیکی به دیگر افراد داریم، چرا که منافع متقابل و مشترکی در یک جامعه وجود دارد. از این رو ما در جست‌وجوی یک‌دیگر هستیم، در این میان اگر مردم به ما علاقه‌مند شوند، در کنار ما احساس راحتی و آسودگی خواهند کرد. آن‌ها به ما توجه خواهند کرد و با خوشحالی، درون خود را برای ما خواهند گشود. افراد خوش‌برخورد چهره‌ای صمیمی و آسوده از خود نشان می‌دهند. با یک تشعشع برون‌گرا آمادۀ ارتباط با مردم‌اند، افرادی خون‌گرم با رفتاری دوستانه هستند و توجه سایرین را جلب می‌کنند. نگارندۀ کتاب حاضر به منظور بحث در زمینۀ روابط بین‌ اشخاص، به مطالبی از جمله اولین برخورد، اعمال گویاتر از کلمات، اسرار مکالمه، اهمیت گوش دادن، و معنی بخشیدن به حواس اشاره کرده است.