سبد سفارش شما خالی است!

بازاریابی، یک فرآیند مدیریتی - اجتماعی است که به وسیله آن افراد و گروه‌ها از طریق تولید و مبادله محصولات با یکدیگر به تأمین نیازها و خواسته‌های خود اقدام می‌کنند. در این کتاب پس از بیان فلسفه مدیریت بازاریابی، نگرش بازاریابی در هزاره سوم بیان و نقش بازاریابی در طراحی و اجرای استراتژی‌های بازاریابی برای موقعیت‌های خاص بررسی می‌گردد. مدیریت ارتباط با مشتری یکی دیگر از مباحث کتاب است.