سبد سفارش شما خالی است!

«مدیریت ارتباط با تأمین‌کنندگان» یا «SRM»، تمام کنش و واکنش‌های بین شرکت و تأمین‌کنندگان را دربرمی‌گیرد، در این کتاب SRM به عنوان رویکردی جامع برای تحریک رفتار مشتری معرفی می‌شود. سپس انواع مختلف ارتباطات و چگونگی اجرای SRM برای انواع تأمین‌کننده و عوامل کلیدی موفقیت بررسی می‌شود. در ادامه چشم‌انداز آینده مدیریت تأمین‌کنندگان و چگونگی اجرای آن در صنایع مختلف با استفاده از مثال‌های موردی، شرح داده می‌شود.