سبد سفارش شما خالی است!

موضوع این کتاب، تشریح تکنولوژی اجرای کار و برنامه‌ریزی استراتژیک برای دستیابی به سازماندهی کارآمد است. کتاب حاضر، در شش فصل تدوین گریده و نگارنده طی این فصول به تشریح روند اجرا و پیاده‌سازی کارت امتیازی متوازن و تعیین شاخص‌های کلیدی عملکرد و به کارگیری موفق و مؤثر آن‌ها در یک سازمان استراتژی محور می‌پردازد. عناوین فصل‌های ششگانة کتاب عبارتند از: دوازده گام تا پیاده‌سازی یک کارت امتیازی متوازن؛ مقدمه‌ای بر شاخص‌های عملکردی و انواع آن؛ سنگ‌های زیربنایی جهت اجرای شاخص‌های کلیدی عملکرد؛ توسعه و کاربرد شاخص‌های کلیدی عملکرد؛ یک مدل دوازده مرحله‌ای؛ ابزار کاربردی و منابع کمکی در اختیار شاخص کلیدی عملکرد؛ و چارچوب‌های طراحی سیستم گزارش‌گیری سنجه‌های عملکردی.