مهارتهای ارتباطی کنترل بحران
کارکنان - مدیریت / ارتباط در سازمانها / روابط بین اشخاص / کارکنان - سرپرستی
بر کسی پوشیده نیست که رکن اصلی و اساسی در سازمان را افراد شاغل در آن شامل میشوند. بر این اساس، بسیاری از اندیشمندان حوزه مدیریت، سازمان را نهادی اجتماعی که همواره افراد در آن تعامل دارند در نظر گرفتند. در سازمانها نیز کارکنان برای انجام فعالیتها و دستیابی به اهدافشان، نیازمند هماهنگی و انسجام هستند و این امر نیز چیزی جز قرارداد انتقال پیامهای ارتباطی در بین اعضا و بخشهای مختلف یک سازمان نیست.