درک بین فردی: برقراری و حفظ روابط کاری مستحکم
ارتباط بین اشخاص / روابط بین اشخاص / محیط کار - جنبههای روانشناسی
این کتاب جلد 44 از مجموعه 66 جلدی «راهنماهای رهبری در سازمانها» است که توسط مرکز رهبری خلاق در امریکا تدوین و تألیف شده است. هدف این مجموعه، ارائه توصیههای ویژه به رهبران درباره روش انجام وظایف تکاملی یا حل چالشهای رهبری است. «درک بینفردی»، عبارت است از: «توانایی برقراری و حفظ روابط کاری محکم با همکاران، مافوقها و افراد تحت سرپرستی». در این کتاب با پیروی از رویکردی عملی چگونگی استفاده از مهارتهای ملموس و واقعی برای توسعه درک بینفردی، شرح داده میشود.