گاو بنفش
بازاریابی
«پیشینیان، ما را به همرنگی و تشابه توصیه میکردند. این طرز تفکر، ریشه در هراس از انتقاد دارد، زیرا مورد انتقاد قرار گرفتن مترادف با رسوایی است. اما نویسندة کتاب حاضر، عقیده دارد که این نگرشی اشتباه است. اگر بپذیریم که نقد یک موضوع میتواند زوایای گوناگون آن را روشن سازد و به بهسازی آن کمک کند، آنگاه انتقاد یک فرآیند سازنده است. نگارنده، خواننده را نه به همرنگی بلکه به «تکرنگی» و تمایز در کسب و کار فرا میخواند. استدلال او این است که در بازارهای کنونی گزینهها و انتخابها بسیار زیاد است، اما زمان و فرصت مشتریان برای انتخاب از میان گزینهها کم و رو به کاهش است. در نتیجه در یک بازار شلوغ شبیه دیگران بودن به معنی شکست است. امروزه راه دستیابی به یک نام تجاری قوی، گاو بنفش است. بازاریابان باید از واحدهای بازاریابی خویش بیرون بیایند، راهی کارخانهها شوند و کار را از تولید محصولی چشمگیر آغاز کنند. مرگ صنعت تلویزیون؛ خواستن توانستن است؛ همة مشتریان یکسان نیستند؛ در دنیای گاوها چه کسی برنده است؟؛ چرخة جادویی گاو بنفش؛ و چند شعار برای شما، از جمله بخشهای کتاب است.