کتابخانههای پیشتاز: روشهای ایجاد فرهنگ خدمت
رهبری / کتابخانهها و مراجعان / مشتریشناسی / کتابخانهها - مدیریت کارمندان و کارکنان
کتابخانههای پیشتاز: روشهای ایجاد فرهنگ خدمت
رهبری / کتابخانهها و مراجعان / مشتریشناسی / کتابخانهها - مدیریت کارمندان و کارکنان