روابط عمومی مطلوب: با مقایسه روابط عمومیهای دولتی و خصوصی
روابط عمومی / سازمانهای دولتی - ایران - روابط عمومی
برقراری ارتباط انسانی و توجه به آنچه که از آن با عنوان «روابط عمومی» نام میبرند، امروزه به عنوان یک نیاز اجتماعی مطرح است. اگر در زندگی اجتماعی از شکل سادة ارتباطات فردی بگذریم، به شکل سازماندهی شدة روابط عمومی در قالب حقوقی و سازمانی میرسیم که کارکردی گستردهتر داشته و در حوزهای وسیع با انبوهی از مخاطبان درونسازمانی و برونسازمانی ارتباط دارند. روابط عمومیها ـ با هر نوع ساختاری ـ وظایف و کارکردهای تعیین و تعریفشدهای دارند. یکی از مسایلی که در مسیر رشد و ترقی روابط عمومیها باید مورد توجه قرار گیرد، افزایش احساس هویت در اعضای سازمان و ایجاد باور و تعهد در آنها نسبت به سازمان است. در کل در یک مقایسة تطبیقی این نتیجه حاصل شده است که روابط عمومیهای دولتی از نظر کیفی و کارکردهای اصلی، موفقتر از روابط عمومیهای خصوصی بودند و در مقابل روابط عمومیهای خصوصی از بعد ظاهری و تبلیغات بیرونی، عملکرد بهتری داشتهاند. در کتاب حاضر، وضعیت کارکردی روابط عمومیها در قالب علمی ـ پژوهشی بررسی، و خلاها، مشکلات و راهکارهای اجرایی آنها شناسایی، و برای مسئولان و دستاندرکاران روابط عمومیها ارائه شده است.