کتاب سیاه: هنر آشنا شدن با آدمهای جدید و بانفوذ و برقراری رابطههای تازه
موفقیت در کسب و کار / روابط بینالمللی
نویسنده در کتاب حاضر شیوه آشنا شدن با آدمهای جدید و بانفوذ و برقراری رابطههای تازه را به مخاطبان آموزش میدهد. تمرکز ویژة نویسنده در این شیوه بر رموز هنر برقراری ارتباط در حوزة کسبوکار بوده است، اما مطالب ارائهشده دربارة برقراری ارتباطهای مختلف در حوزههای گوناگون کاربرد دارد. نویسنده در کتاب راهبردهای مختلفی را دراینباره ارائه کرده و توضیح میدهد که برخی از آنها عبارتاند از: دوستانه رفتار کردن؛ ایجاد تصویری مناسب بهمنظور جلب اعتماد؛ نگاه کردن به چشم مخاطب در حین صحبت کردن؛ نگرش مثبت و ایجاد واکنشهای مثبت؛ ریسکپذیری؛ داشتن آمادگی برای برقراری ارتباط؛ نشان دادن علاقة صادقانه به دیگران و مسائلشان؛ داشتن نفع برای دیگران و... .