سبد سفارش شما خالی است!

کتاب حاضر داستانی آموزنده است که در آن ماهیگیر در جریان خرید از یک فروشگاه متوجه سردرگمی فروشنده جوان می‌شود. جوان در پی یافتن راه‌حلی برای عبور از بحران کاری و خود تلاش می‌کند. ماهیگیر چون عطش یادگیری جوان را می‌بیند تصمیم می‌گیرد برای پیشبرد کسب‌وکارش یاری‌اش کند. این گفت‌وگوها منجر به انتقال یک سری اطلاعات مهم و کاربردی و بالا رفتن میزان فروش و رضایتمندی مشتریانش شد. در داستان می‌خوانیم: «فروشنده‌ای جوان در کوچه‌ای مغازه لوازم الکتریکی باز کرده بود. ده ماه از شروع کار او می‌گذشت خریدهای لوازم اولیه، تجهیز مغازه و دیگر هزینه‌ها، تقریباً تمام پس‌اندازش را به پایان رساند».