بینایی سیستمی: رمزگشایی از زندگی سازمانی
نظامهای اجتماعی / مدیریت / رفتار سازمانی
تفکر سیستمی یعنی توانایی دیدن جهان به صورت یک سیستم کلی و پیچیده که اجزای آن در ارتباط با هم هستند. یادگیری سیستمهای پیچیده، به ویژه زمانی که داخل این سیستمها زندگی میکنیم، دشوار است. همانطور که در خطوط هوایی از پروازهای شبیهسازیشده برای آموزش خلبان استفاده میشود. نگارنده در این کتاب زندگی در سازمان را شبیهسازی کرده است. در این شیوه، مدلهای ذهنی استخراج و به نمایش گذاشته میشود تا ماهیت مسائل را بشناسیم. با شبیهسازی، برای آزمون و سپس بهبود مدلهای ذهنیمان میتوانیم فرآیندهای کار گروهی را بهبود بخشیم و برای افراد و تیمها شرایطی فراهم سازیم تا بتوانند بر امور روزمره غلبه کنند. نگارنده، کتاب حاضر را در قالب یک نمایشنامه با نثری شعرگونه بیان کرده است تا مفهوم بینایی سیستمی به روشنی مشخص شود. محوریترین موضوع این نمایشنامه آشکار کردن آن چیزی است که از نظر پنهان میماند و ما را دچار نابینایی یا همان کوری سیستمی میکند. غلبه بر کوری سیستمی، آزمایشگاه قدرت و کارگاه سازمانی دریچههای من به سیستمها؛ دیدن تصویر بزرگ، دیدن الگوهای ارتباطی؛ و دیدن الگوهای فرآیندی از جمله مباحث کتاب است.