سبد سفارش شما خالی است!

ارتباطات غیرکلامی، همان زبان بدن و یا حالات و حرکات چشم، دست، پاها و اندام‌های انسان هستند که اثربخش‌ترین وسیلة انتقال پیام به شمار می‌آیند و بیش از 70درصد پیام انسان‌ها از این طریق منتقل می‌شود. آگاهی از مفهوم این حرکات این امکان را به ما می‌دهد که با مشاهدة آنها از قصد و نیت واقعی افراد آگاه شویم و میزان تاثیر خود را روی آدم‌ها بیازماییم. هدف این کتاب آشنا کردن سرپرستان و مدیران با معانی و مفاهیم حرکات بدن است. نگارنده بدین‌منظور ارتباطات غیرکلامی و یا زبان بدن را با دیدگاه علمی مورد تجزیه و تحلیل قرار داده و اهمیت آن را بیان کرده است. عنوان‌های برخی از مطالب کتاب عبارت‌اند از: مبانی زبان بدن، ایجاد حسن تفاهم، فنون سخنرانی، مهارت‌های حداکثر، و ارتباطات غیرکلامی در عمل.