سبد سفارش شما خالی است!

کتاب حاضر به روش و گرایش آموزشی و توانمندسازی شامل چهارفصل است. در فصل اول به تعریف مفاهیم مدیریت بهبود فرایندهای سازمان شامل؛ شبکه عنکبوتی آموزش مدیریت در سطوح تحصیلی دانشگاهی، تعریف تجزیه‌ای از مدیریت، وظایف مدیریت، تعریف تجزیه‌ای از بهبود، اثربخشی، انواع سطوح فرایندی، تعریف تجزیه‌ای از سازمان و ابعاد سازمان پرداخته شده است. فصل دوم دربردارنده کلیات و مبانی مدیریت بهبود فرایندهای سازمان است. در فصل سوم به ابزارها، روش‌ها و تکنیک‌های بهبود فرایندهای سازمان پرداخته شده است. در فصل چهارم که فصل آخر کتاب است، ده ابزار و مفهوم کلیدی در مدیریت بهبود فرایندهای سازمان ارائه شده است.