سبد سفارش شما خالی است!

سیستم مدیریت کیفیت، تک تکنیک مدیریتی است که در برقراری ارتباط با کارمندان کاربر دارد و کارمند را در جریان نیازی که برای تولید، کیفیت خواسته‌شده محصولات و خدمات است، قرار می‌دهد و بر عملکرد کارمندان برای تکمیل وظایفشان تأثیر می‌گذارد. در این کتاب ابزارها، روش‌ها و مدهای اجرای مدیریت کیفیت جامع بررسی می‌شود.