سبد سفارش شما خالی است!

نظام ارزیابی عملکرد فرآیند سنجش و اندازه‌گیری و مقایسه میزان و نحوه دستیابی به وضعیت مطلوب با معیارها و نگرش معین و در دوره زمانی معین با هدف بازنگری، اصلاح و بهبود مستمر آن است. در این پژوهش مراحل ایجاد و به‌کارگیری سیستم‌های سنجش عملکرد، جهت شناخت عناصر تشکیل‌دهنده و فرآیندهای محیطی مربوط به آن، تحت الگویی عمومی بررسی می‌شود.