مدیریت بازاریابی
بازاریابی - مدیریت / مشتریشناسی - مدیریت / مصرفکنندگان - رضایت
در کتاب حاضر، بازاریابی و مدیریت آن مورد بحث و بررسی قرار میگیرد و تشریح میگردد که وظیفه مدیریت بازاریابی فقط به جستجو برای تقاضا و افزایش آن نیست، بلکه تغییر و حتی کاهش آن نیز بر عهده او است. بنابراین، برای نیل به اهداف سازمان، مدیریت میکوشد به طریقی که میتواند سطح، زمانبندی و ماهیت تقاضا را تحت تأثیر قرار دهد. به عبارت ساده، مدیریت بازاریابی، همان مدیریت سطح تقاضا است.