سبد سفارش شما خالی است!

در این کتاب برای اولین بار در جهان از روش تفسیر سیستمی با استفاده از نمادهای فرهنگ قرآنی و اسلامی نظیر مدیریت کیفیت، برنامه‌ریزی، مشتری مداری، بهبود سیستم، آموزش، در استفاده از منابع انسانی و فیزیکی و غیره در تطبیق با مدیریت کیفیت‌های با استاندارد iso در تعریف و ابداع مدیریت کیفیت جامع استفاده شده است.