الزامات ارائه خدمت در مراکز تماس با مشتری بر اساس استاندارد BSEN 15838: 2009 به انضمام معرفی مرکز تماس امداد خودرو ایران
مصرفکنندگان - رضایت / خدمات مشتری
قیمت چاپ:
15,000 تومان
نویسنده:
علی جعفری
نویسنده:
محسن فرقانی
نویسنده:
علیرضا نورعلی
ناشر:
هنر آفتاب
زبان:
فارسی/انگلیسی
ردهبندی دیویی:
658.812
سال چاپ:
1393
نوبت چاپ:
1
تعداد صفحات:
106
قطع کتاب:
وزیری
نوع جلد:
شومیز
شابک:
9786009472611
محل نشر:
تهران - تهران
نوع کتاب: