سبد سفارش شما خالی است!

امروزه بسیاری از سازمان‌ها، دستخوش تغییرند و هرگونه تغییر، نیازمند کارکنان و مدیرانی است که انطباق پذیر باشند و با تغییرات سازگار شوند. در این میان، تعامل اجتماعی به شیوه‌ای شایسته و ثمربخش، برای بیشتر مدیران و رهبران به عنوان عنصر کلیدی در مدیریت تغییرات سازمانی، اهمیت فزاینده‌ای دارد. در این زمینه، هوش عاطفی یا همان هوش هیجانی یکی از مؤلفه‌هایی است که در این کتاب به آن پرداخت شده و به میزان زیادی در روابط مدیران با اعضای سازمان نقش مهمی را ایفا می‌کند.