خدمات نوین بانکداری به مشتریان
بانک و بانکداری - خدمات مشتری / بانکداری اینترنتی
امروزه بسیاری از سازمانهای تجاری از جمله بانکها با بهکارگیری تجارت الکترونیک به بخشی از استراتژیهای تجاری خود پاسخ میدهند. در حال حاضر صنعت بانکداری به سرعت در حال تغییر است و با توسعه اقتصاد بینالمللی و رقابتی شدن بازارها، بانکها تحت تأثیر رشد خدمات الکترونیک قرار گرفتهاند. بانکها با ارائه بانکداری الکترونیک و اینترنتی به مشتریان خود به مسیر خود ادامه میدهند. در کتاب حاضر خدمات نوین بانکداری به مشتریان معرفی و تشریح شده است.