پیادهسازی ITSM: یک تجربه موفق با Servicedesk Plus V11.1
تکنولوژی اطلاعات - مدیریت / کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات / خدمات پشتیبانی (مدیریت) / ای. تی. آی. ال. (استاندارد مدیریت تکنولوژی اطلاعات)
پیادهسازی ITSM: یک تجربه موفق با Servicedesk Plus V11.1
تکنولوژی اطلاعات - مدیریت / کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات / خدمات پشتیبانی (مدیریت) / ای. تی. آی. ال. (استاندارد مدیریت تکنولوژی اطلاعات)