روشهای خودارزیابی EFQM
در این جزوه پس از تعریف خود ارزیابی و بر شمردن فواید آن درباره پنج مدل با روش اصلی خود ارزیابی که هر سازمانی میتواند آن را به کار گیرد توضیح داده شده است .این روشها عبارتاند از" :رویکرد استفاده از پرسشنامه"، "رویکرد، استفاده از ماتریس"، "رویکرد استفاده از کارگاه"، رویکرد استفاده از پرفرما "و "رویکرد استفاده از روش جایزه ."