سبد سفارش شما خالی است!

نگارنده در این کتاب برخی مشکلات رایج در مدارس غرب را بررسی کرده و راه‌کارهایی را به منظور جلوگیری و برطرف کردن آن‌ها بیان می‌کند؛ ضمن آن که برخی از شیوه‌های برخورد صحیح با والدین را نیز توضیح می‌دهد. بر این اساس، کتاب، این موضوعات را دربرمی‌گیرد: طرح چندین راه‌کار برای آرام‌سازی والدینی که کنترل خود را از دست داده‌اند؛ شش ضعف اخلاقی والدین که می‌تواند مدرسه را دچار مشکل کند نظیر بهانه‌جویی و سرزنش، شایعات و شایعه‌پراکنی، و دروغ و تهمت؛ تشریح چندین بیماری که موجب ناهنجاری‌های رفتاری در مدرسه می‌شود؛ شیوه‌هایی عملی برای جلب حمایت والدین نسبت به مدرسه؛ و مشخصات یک مدرسه‌ی سالم و شیوه‌ای آسان برای اندازه‌گیری سلامت مدرسه. برای نمونه، برخی از راه‌کارها برای برخورد با والدین عصبی، نگران، هراسان، و تا حدی خشن بدین قرار است: دست دادن و خوشامد گفتن به والدین هنگام ورود به دفتر، با دقت به حرف‌ها گوش دادن، حفظ کردن آرامش و داشتن اعتماد به نفس، به آرامی صحبت کردن، و تمرکز کردن روی مشکلات، نه شخصیت‌ها.