رفتار مصرفکننده
مصرفکنندگان - رفتار
رفتار مصرف کننده طی دهههای اخیر یکی از مهمترین موضوعات مورد توجه محققان بازاریابی بوده است. گوناگونی و تنوع رفتار مصرفکننده به دلیل گوناگونی در عوامل اثرگذار بر رفتار فرد و انگیزه فرد برای خرید است. داشتن درک صحیح از مصرفکنندگان و فرایند خرید، مزیتهای متعددی را دربردارد. این مزیتها شامل کمک به مدیران در جهت تصمیمگیری، تهیه یک مبنای شناختی از طریق تحلیل مصرفکنندگان، کمک به قانونگذاران برای وضع قوانین مربوط به خرید و فروش کالا و ... است. در این پژوهش تلاش شده تا رفتار مصرفکننده از منظرهای متفاوت مورد مطالعه قرار گیرد.