از فروش به مدیریت: دستورالعملهایی برای مدیران فروش
مدیریت فروش / فروشندگان
نویسنده در کتاب دربارة مهارت فروش و چگونگی تطبیق و سازگاری آن با مهارت مدیریت صحبت میکند. در این مسیر وی، پس از بیان پنج تفاوت اساسی بین فروش و مدیریت، به ارائة توضیحاتی دربارة برنامهریزی؛ استفادة بهینة از وقت؛ توجه به مشتریهای خرد؛ تغییر عادات؛ فنون ایجاد انگیزه؛ چگونگی برقراری ارتباط کارآمد و مؤثر؛ چگونگی جذب نیرو و کاربرد کنترل در مدیریت فروش پرداخته است. شایان ذکر است نویسنده در این کتاب از فناوریهای جدید روز برای آموزش نیروهای مدیر استفاده کرده است.