سبد سفارش شما خالی است!

مولف در این جزوه، رهنمودهایی برای چگونگی ارتباط با افراد گوناگون به دست می‌دهد، افزون بر آن، خاطر نشان می‌کند که چگونه می‌توان با برخوردی مناسب به ارتباطی موفق و موثر در زمینه‌های مختلف اقتصادی و اجتماعی دست یافت" .استفاده از ذهن و احساسات"، "مستمعان و نتایج جلسه"، "زبان بدن و زبان لباس"، "صدا و پیام "و "موقعیت اجتماعی "عناوین مطالب کتاب است .