تاثیر عوامل شخصیتی و رضایت بر وفاداری مشتریان هتل‌ها

تاثیر عوامل شخصیتی و رضایت بر وفاداری مشتریان هتل‌ها

مصرف‌کنندگان - ایران - رفتار - نمونه‌پژوهی / هتل‌ها و مسافرخانه‌ها - ایران - مدیریت - نمونه‌پژوهی / مصرف‌کنندگان - ایران - رضایت - نمونه‌پژوهی

نویسنده در پژوهش حاضر که برگرفته از تحقیقات پایان‌نامه‌ای می‌باشد بر آن است تا به تاثیرگذاری عواملی که بر شخصیت و رضایت وفاداری مشتریان در هتل‌ها می‌باشد بپردازد. همچنین مباحثی چون: ویژگی‌های شخصیتی، رضایت‌مندی مشتریان، تعاملات اجتماعی، رفتارهای فردی، محیط هتل، محیط و فیزیولوژی، وفاداری و ... بپردازد.

قیمت چاپ: 8,000 تومان
نویسنده:

حسین حقی

ناشر:

آپامهر

زبان:

فارسی

رده‌بندی دیویی:

658.83430955

سال چاپ:

1396

نوبت چاپ:

1

تعداد صفحات:

142

قطع کتاب:

وزیری

نوع جلد:

شومیز

شابک:

9786007146545

محل نشر:

قم - قم

نوع کتاب:

تالیف