صفتهای بایسته یک رهبر
رهبری
"ماکسول "بیست و یک ویژگی یا صفت را در وجود رهبران ضروری میداند و درباره هر یک از آنها در فصلی جداگانه سخن میگوید .برخی از این ویژگیها عبارتاند از" :جاذبه"، "تعهد"، "ارتباط"، "لیاقت"، "شجاعت"، "قدرت تشخیص"، "تمرکز"، "بزرگواری"، "ابتکار"، "شوق"، "نگرش مثبت"، "مسئولیتپذیری"، "تسلط بر نفس " و "خدمتگزاری ."وی در فصل "بیاموزید "به نقل از روزولت آورده است" :کسی که اشتباه نکند، پیشرفت هم نمیکند .این درست اما رهبری که اشتباه خود را تکرار کند نیز پیشرفت نمیکند ."