فراست برای مدیران جوان
برای موفق و موثر بودن، تواناییهای ذاتی و اکتسابی معینی لازم است. مدیر موفق به تواناییهای فنی، انسانی، ادارکی، طراحی مسائل، نگرش و انگیزههای معین نیاز دارد. بررسی میزان موفقیت و موثر بودن هر مدیر بر اساس دیدگاه و معیارهای سازمانی صورت میگیرد. هر مدیری باید خلاقیت و توان به کارگیری امکانات برای ایجاد یک فکر یا مفهوم جدید را داشته باشد. "دانستن این که نمیدانیم" یکی از ویژگیهای اساسی رهبر خوب است. هیچ انسان زندهای نیست که هرچیز واحدی را بداند و با درک این مطلب که ما نمیدانیم، میتوانیم برای یادگیری بهتر هرچیز آماده باشیم. خودشناسی بخشی از رشد به شمار میآید، هرچه بیشتر دربارهی خود کشف کنیم به همان میزان به کمال نزدیکتر خواهیم شد. داشتن عزم راسخ برای انجام کار درست ـ یعنی تعهد به عمل با بالاترین استانداردهای اخلاق و صداقت ـ اهمیت حیاتی دارد. این امر باعث جلب اعتماد و اطمینان افراد به مدیر میشود و در نتیجه افراد به گونهای مدیر را یاری خواهند داد که هرگز انتظار نداشته است.