بهبود عملکرد کارکنان از طریق ارزشیابی و مربیگری
کارکنان - ارزشیابی
نویسنده در این کتاب نشان میدهد که مدیریت عملکرد، یک فرآیند یک سویه نیست، هم مدیر و هم کارمند مسئولیتهایی را عهدهدار هستند. وی در کتاب یک مدل عملی از برنامهریزی مربیگری ارائه میدهد که به مدیران نشان میدهد چگونه به موفقیت افراد خود کمک کنند. وی نمونههای حقیقی را مطرح کرده که در واقعیت نیز عمل میکنند و اشکال و تصاویری فراهم آورده که مفاهیم دشوار را روشن میسازند.