سبد سفارش شما خالی است!

در کتاب حاضر پنج مرحله مهم و کلیدی در خصوص ایجاد کنترل نظم در سازمان تشریح شده است .فصل نخست درباره روش‌های تهیه و تدوین اهداف سازمان، و فصل دوم کتاب مشتمل بر رهنمودهایی برای مواجهه با مشکلات کوچک انضباطی در برنامه روزانه سازمان است .در فصل سوم پیش نیازها و اقدامات لازم برای برگزاری یک جلسه انضباطی تشریح شده که از آن جمله به جمع‌آوری اطلاعات، توجه به قوانین مکتوب یا غیر مکتوب شرکت، مصاحبه انضباطی و ایجاد توافق نامه کتبی می‌توان اشاره کرد .در فصل چهارم نحوه اداره جلسات مشکل تبیین می‌شود و این که چه واکنشی در قبال افراد مشکل ساز نشان دهیم .در فصل پایانی به تفاوت‌های جلسه انضباطی و جلسه مشورتی اشاره شده و درباره شیوه برگزاری جلسات مشورتی نکاتی مطرح گردیده است .