استانداردهای روابط عمومی
روابط عمومی - مدیریت / روابط عمومی
استانداردهای ارائه شده در کتاب حاضر گروهی از اصول، الزامات، شیوهها و مشخصاتی هستند که برنامهریزی و اجرای بسیاری از برنامهها و فعالیتهای روابطعمومی را هدایت میکنند. این استانداردها به طور خاص برای پاسخگویی به نیازهای افرادی که در حوزه روابط عمومی فعالیت میکنند، طراحی شدهاند. این فرایندها شامل استاندارد روابط عمومی، مدیریت مستندسازی، مستندسازی تجارب مدیریت، سوابق مدیریت، محکزنی مدیریت، حل مشکل مسئولیتپذیری اجتماعی استاندارد و ... است.