فروشنده شش دونگ: مهارتهای پاسخگویی به اعتراضات مشتری، مهارتهای متقاعدسازی مشتری، مهارتهای قطعیکردن فروش
مدیریت فروش / موفقیت در کسب و کار / مشتریشناسی - مدیریت / خدمات مشتری - مدیریت
فروشنده حرفهای (بازاریاب) در هر بازاری چه خوب یا چه بد باید قوانین و دستورالعملها را برای موفقیت رعایت کند و بدون رعایت این اصول امکان به دست آوردن یک فروش موفق میسر نمیباشد. نویسنده در این کتاب راهکارهایی با روشهای بسیار ساده و رایج معرفی میکند که به تنهایی میتواند تواناییهای شما را در فروش بالا ببرد. با این راهکارها یاد میگیرید که چطور توان و مهارت خودتان را در فروش بالا ببرید. چطور به نهی مشتری پاسخ بدهید و آمادگی لازم را برای یک فروش موفق به دست آورید. همچنین در کتاب مثالهای مختلفی در زمینه فروش و بستن سفارش، ارائه شده است و در پایان نیز فهرستی از روشهای متقاعدسازی مشتری، بیان شده است.