هنر تعامل با افراد بدقلق
اختلاف بین اشخاص / تضاد / ارتباط بین اشخاص
کتاب حاضر، با سه هدف توسعه درک افراد بدقلق، یادگیری و تمرین اصول و ابزار خاص برای مقابله با افراد بدقلق، اثبات این موضوع به فرد که میتواند با هر کسی که خواست ارتباط برقرار کند، نگاشته شده است. مؤلف بیان میکند که تعامل با افراد بدقلق انسان را متقاعد میکند که میتواند با هرکسی ارتباط برقرار کند و نشان میدهد که چگونه این کار انجام میشود.