فروشندگی و ارتباطات (کلامی و غیرکلامی) همراه با 200 تصویر آموزشی از بهترین فروشگاههای جهان و ارتباطات غیرکلامی فروشندگان
موفقیت در کسب و کار - ایران / فروشندگی / ارتباط بین اشخاص / فروشندگی - دستنامهها
کتاب مصور حاضر، جلد چهارم از این مجموعه و حاوی اخلاق تجارت و کسب حلال، راهکارهای عملی افزایش فروش و رضایت مشتری، آداب فروشندگی، محاوره و رفتار با مشتری، ارتباطات غیرکلامی و روشهای اداره موفق یک فروشگاه است. این کتاب ویژه مدیران فروشگاه، بازاریابان، فروشندگان، صاحبان واحدهای صنفی، مغازهدارها، شرکتهای پخش و ویزیتورها است. این جلد از این مجموعه بهطور مفصل در خصوص ارتباط بین فروشنده و مشتری و بهخصوص ادب فروشندگی بحث میکند.