تحقیق در عملیات نرم: روشهای ساخت دهی مساله در شرایط پیچدگی، عدم اطمینان و تعارض
تصمیمگیری / حل مساله / عدم یقین
هدف کتاب حاضر معرفی دامنهای از روشها است که بهجای حل مسائل، مشکلات بر موقعیتهای تصمیم و ساخت دهی آنها تأکید دارد. روشهای ارائه شده در این کتاب نشان میدهد که چالشبرانگیزترین و مشکلترین جنبه تصمیمگیری تعیین ماهیت مسئله است و غالباً مدلهایی ارائه میکند که به فرآیند تصمیمگیری گروهی کمک کند. در این روشها از مدل برای ایجاد ساختار مسئله استفاده میشود تا تصمیمگیرندگان بر اساس یک شالوده منسجم و با اعتماد کافی تصمیمگیری کند. در کتاب حاضر پنج روش اصلی در حوزه روشهای ساخت دهی به مسئله معرفی شده و برای هر روش یک تجربه عملی ارائه شده که راهنمای خوبی برای آشنایی با نکات کاربردی هر روش است.