سبد سفارش شما خالی است!

به طور کلی، رفتار سازمانی یک نوع رفتار ارزشمند و مفید است که افراد آن را به صورت دلخواه و داوطلبانه از خود بروز می‌دهند. رفتار سازمانی، در راستای اهداف و چشم انداز منحصر به آن سازمان بوده و سهم بزرگی از بهره‌وری را، در پیشرفت اهداف سازمان و انسجام بخشیدن به ساختار آن، به خود اختصاص می‌دهد. عملکرد انسان در درون سازمان، انعکاسی است از دانش مهارت و ارزش‌های شخصی او که برآیند این مقولات، خود را به شکل عملکرد شغلی افراد نشان می‌دهد. به همین منظور، شناخت عوامل موثر بر عملکرد کارکنان، یکی از اهداف بهسازی نیروی انسانی در مدیریت است که برای سنجش دانش، توانایی، انگیزش، رفتار شغلی و عملکردی کارکنان، پایه ریزی می‌شود.