سبد سفارش شما خالی است!

کتاب حاضر، در مورد طراحی و پیاده‌سازی موفقیت‌آمیز سیستم‌های مدیریت عملکرد است. به‌عبارت‌دیگر این کتاب بر یافته‌های متکی بر تحقیق و ابزار به‌روز استوار است. این ابزار و یافته‌ها به توانمند ساختن سرمایه انسانی سازمان کمک می‌کند. مدیریت عملکرد فرآیندی مداوم و دوره‌ای است. اما به دلایلی آموزشی، این کتاب یک ساختار پیوسته را دنبال می‌نماید. به دلیل اینکه بهبود، ارزشیابی و مشاهده عملکرد فرآیندی مداوم است، ابتدا برخی مفاهیم و کاربردها به روشی سریع معرفی می‌گردد، که در بخش بعدی با جزئیات بیشتری تشریح می‌گردد. همچنین این کتاب بر بهترین کاربرد تمرکز دارد و مراحل لازم برای ایجاد یک سیستم مدیریت عملکرد باکیفیت را تشریح می‌نماید.