هواداران سینهچاک
((هواداران سینهچاک)) شامل مباحث، دستورالعملها و توصیههای دو تن از مدیران شرکتهای بزرگ است که طی آن شیوههای عرضه خدمات به مشتری و نحوه جذب و چگونگی افزایش مشتریان یک شرکت به تفصیل بیان شده است .((تصمیم بگیرید چه میخواهید))، ((خواستههای مشتری را دریابید))، ((خدمات اطلاعرسانی دقیق داشته باشید))، ((به مشتری احترام کنید و رضایت مشتری را جلب نمایید)) از عناوین کتاب به شمار میآید .