سبد سفارش شما خالی است!

در کتاب حاضر، سعی شده تا خواننده با مفاهیم اصلی دنیای دولت الکترونیک و خدمات مبتنی بر وب بیشتر آشنا شده و پیاده‌سازی خدمات دولت الکترونیک با تمرکز بر خدمات الکترونیک شهرداری و ادارات خدمت رسان و دولتی، امکان‌سنجی و نتایج آن به بوته نقد و بررسی گذاشته شده است. تسریع و تسهیل در امور اجرایی، کاهش تصدی‌گری و تحقق شهر و دولت الکترونیک، تأمین رضایت شهروندان، افزایش بهره‌وری از اهداف اصلی خدمات الکترونیک است که در این کتاب تشریح شده‌اند.