سبد سفارش شما خالی است!

هدایت اجرایی هر کشوری عموما توسط دستگاه‌های اجرایی صورت می‌گیرد، از این رو کیفیت عرضۀ خدمات دولت به مردم در گروی کیفیت خدمات دستگاه ‌اجرایی تابعه‌ است. سازمان‌ها باید برای رسیدن به حداکثر کارآیی، اثربخشی و در نهایت بهره‌وری تلاش کنند. بنابراین دولت و نظام دستگاه‌های اجرایی باید اصل پاسخگویی در قبال منابع عمومی را مدنظر داشته باشند. یکی از ابزارهای اصلی پاسخگویی، ارزش‌یابی است. جایگاه ‌ارزش‌یابی در نظام پاسخگویی به گونه‌ای است که می‌توان گفت همۀ برنامه‌های پاسخگویی به ‌ارزش‌یابی نیاز دارند در حالی که همۀ فعالیت‌های ارزش‌یابی به خاطر پاسخگویی به‌ اجرا در نمی‌آیند. خود ارزیابی عملکرد، راهی است برای سنجش تأثیرات واقعی خط مشی‌ها و برنامه‌های اجتماعی که ‌اطلاعات حاصل از آن می‌تواند برای بهبود مستمر برنامه‌ها در راستای دست‌یابی به ‌اهداف عینی و عملیاتی به صورت کار آمد استفاده شود. متاسفانه در نظام اداری و اجرایی کشور به مسألۀ ارزش‌یابی توجه چندانی نشده ‌است. به همین دلیل و برای گسترش فرهنگ ارزش‌یابی و پاسخگو بودن کتاب حاضر ترجمه شده ‌است.